Cuando llega una inspección de trabajo, muchas empresas se enfocan exclusivamente en “tener papeles”. El problema es que la autoridad no valida solo carpetas: contrasta la evidencia documental versus lo que realmente pasa en el piso. Es decir: lo que tu procedimiento dice que haces debe verse reflejado en tu operación.
En inspecciones, es común que se realicen recorridos, se requieran documentos y se verifique el cumplimiento en materia laboral y de seguridad y salud en el centro de trabajo.
La lógica de cumplimiento: “documento + campo”
En seguridad y salud, el cumplimiento efectivo se construye en dos capas inseparables:
Gestión (documental):
Incluye diagnósticos, programas, actas, registros, listas de asistencia, bitácoras, evidencias de entrega/capacitación, entre otros.
Control real (operativo):
Se refiere a la señalización colocada y vigente, el EPP correcto y usado, comisiones funcionando, medidas preventivas aplicadas, y entrevistas que confirman lo documentado.
Cuando estas capas no “hacen match”, típicamente aparecen observaciones:
“Existe el procedimiento, pero no se aplica”; “se entregó EPP, pero no se usa”; “hay actas, pero la comisión no opera”; “hay NOM-035 en papel, pero no hay acciones”.
5 NOM “transversales” que suelen aparecer en inspecciones
Ojo: No todas aplican a todos los giros, pero estas son de las más recurrentes porque están conectadas directamente con la prevención y el control.
A continuación te dejo un enfoque práctico: Qué cubre cada NOM, qué suele pedir la autoridad y los errores frecuentes.
1) NOM-030-STPS-2009 — Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo
Qué cubre: La base del sistema preventivo: Responsables, funciones, diagnóstico/identificación de riesgos, programa de seguridad y salud, y seguimiento. En la práctica, es la NOM que “amarra” toda tu gestión preventiva.
Errores comunes:
- Programa genérico (copiado) sin relación con riesgos reales.
- Evidencias sin trazabilidad (fechas, firmas, responsable, ubicación).
- Acciones correctivas sin cierre (solo “se detectó” pero no “se corrigió”).
2) NOM-019-STPS — Comisiones de Seguridad e Higiene
Qué cubre: La estructura interna (comisión) para detectar condiciones inseguras, proponer mejoras y dar seguimiento. La STPS suele revisar que exista y opere, no solo que esté “integrada”.
Errores comunes:
- Comisión “de papel” (actas sin recorridos reales).
- Hallazgos sin evidencia de cierre.
- Integración desactualizada (personas que ya no están en la empresa).
3) NOM-017 (EPP) — Selección, uso y control del Equipo de Protección Personal
Qué cubre: Que el EPP sea adecuado al riesgo, se entregue, se capacite y se supervise su uso; además de tener un control de reposición y conservación.
Errores comunes:
- Entrega sin “por qué” (no se justifica la selección por riesgo).
- Capacitación no vinculada al puesto/riesgo específico.
- EPP correcto en almacén… pero incorrecto o no usado en piso.
4) NOM-026-STPS-2008 — Señales, colores e identificación de riesgos (tuberías)
Qué cubre: Comunicación visual del riesgo: Señales, colores, avisos, y (cuando aplica) identificación de tuberías. Es de las NOM más “visibles” en una inspección, porque se valida rápido en campo.
Errores comunes:
- Señales colocadas “por cumplir” pero sin lógica de flujo.
- Señales deterioradas, ocultas o contradictorias.
- Señalización sin relación con la evaluación de riesgos.
5) NOM-035-STPS-2018 — Factores de riesgo psicosocial
Qué cubre: Identificación, análisis y prevención de factores de riesgo psicosocial; y (según aplique) evaluación del entorno organizacional, medidas de control y seguimiento. La STPS lo ha enfatizado con materiales de apoyo y guías.
Errores comunes:
- “Cumplir con encuestas” sin plan de intervención.
- Resultados sin acciones documentadas.
- Falta de evidencia de seguimiento (comparación antes/después).
Cómo prepararte “sin improvisar”: El método de 3 pasos
Checklist por NOM (evidencia mínima + evidencia en campo):
Define por cada NOM: Qué documento prueba el cumplimiento y qué se debe ver específicamente en piso.
Walkthrough interno (30–60 min):
Realiza un recorrido por áreas críticas: EPP, señalización, orden/limpieza, salidas, bitácoras visibles, y entrevistas rápidas.
Cierre de brechas (con responsable y fecha):
No basta “corregir”: Deja evidencia del cierre (foto, acta, ticket interno, bitácora, firma y fecha).
¿Tu empresa está lista para una inspección de la STPS mañana?
Evita observaciones por falta de congruencia operativa. En Grupo C&H, monitoreamos constantemente las tendencias y actualizaciones normativas para asegurar que el bienestar de tu empresa y la continuidad operativa estén siempre protegidos.
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